Revolusi dan Dampak Perkembangan Web 2.0

1. Dampak apa yang diharapkan pada bisnis dengan diterapkannya E-Commerce?

•	Kesempatan dalam menjangkau pasar yang lebih luas. Jika kita memiliki toko fisik, layanan kita dibatasi oleh wilayah geografis. Dengan adanya website e-commerce, kita dapat menjangkau hingga ke seluruh dunia.
•	Mendatangkan Pelanggan Baru Dengan Visibilitas Search Engine. Kita dapat mendatangkan banyak calon pelanggan potensial dengan teknik penerapan SEO yang tepat dan benar.
•	Menekan Biaya. Salah satu manfaat positif paling nyata dari e-commerce adalah dapat menekan biaya yang dikeluarkan untuk promosi, proses bisnis dan lainnya. Sebagian dari biaya-biaya ini dapat diteruskan kepada pelanggan dalam bentuk diskon harga.
•	Menghemat waktu dan biaya bagi pelanggan/konsumen. Pelanggan/konsumen tidak perlu melakukan perjalanan untuk mencapai toko fisik/kantor. E-commerce memungkinkan mereka untuk mengunjungi toko/kantor yang sama secara virtual kapan saja dan dimanapun, dengan hanya beberapa klik.

2. Apa saja dampak dari berkembang pesatnya web 2.0?

Web 2.0 mempunyai kelebihan dimana interaksi sosial di dunia maya sudah menjadi kebutuhan, sehingga era Web 2.0 ini memiliki beberapa ciri mencolok yaitu share, collaborate dan exploit. Hal tersebut disadari oleh banyak perusahaan/instansi besar sehingga ikut berpartisipasi dan membuat komunitas di media sosial karena area tersebut mempunyai potensi yang sangat besar dalam menjangkau pelanggan/publik untuk menyajikan informasi atau promosi, berinteraksi dan menjaga hubungan baik.

Selain itu di era Web 2.0 sekarang, penggunaan web untuk berbagi, pertemanan, kolaborasi menjadi sesuatu yang penting. Web 2.0 hadir seiring maraknya pengguna blog, Friendster, Myspace, Youtube dan Fickr. Jadi disini kehidupan sosial di dunia maya benar-benar terasa. Era Web 2.0 tidak membutuhkan orang jenius yang hanya berkutat sendiri di ruang tertutup atau laboratorium untuk membuat teknologi baru yang dipatenkan agar membuat dirinya menjadi terkenal. Tapi era ini lebih membutuhkan orang untuk saling berbagi ilmu, pengalaman atau lainnya sehingga terbentuk komunitas online besar yang menghapuskan sifat-sifat individu.

3. Haruskah kita mengeksplorasi kolaborasi Web 2.0?

Hal tersebut perlu dilakukan untuk mempelajari fitur-fitur yang ditawarkan serta keamanan akses dari kolaborasi tersebut. Mengingat Web 2.0 bersifat transparan dan sangat rentan akan security dan privacy user/pengguna nya.